1. Objeto e aceitação

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da Plataforma Play by Scaffold (“Play” ou “Plataforma”), um ambiente digital de aprendizagem que oferece trilhas, conteúdos, atividades práticas, comunidade e recursos complementares.
Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade do Play, o usuário concorda com estes
Termos e com a Política de Privacidade anexa.

2. Elegibilidade e cadastro

O acesso à Plataforma requer a criação de uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as ações realizadas sob sua conta.
O Play é destinado a maiores de 18 anos ou menores assistidos/responsáveis legalmente.

3. Licença de uso e acesso

A Scaffold concede ao usuário uma licença pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível para utilizar os conteúdos e recursos disponíveis na Plataforma, conforme os planos contratados (gratuitos ou pagos).
É vedado:

• reproduzir, redistribuir, gravar ou comercializar qualquer conteúdo sem autorização
  prévia;
• utilizar a Plataforma para fins ilícitos, concorrenciais ou que violem direitos de terceiros.

4. Conteúdo e funcionalidades

O Play disponibiliza diferentes tipos de materiais e interações, incluindo:

• trilhas de aprendizado, com videoaulas, toolkits, diagnósticos e exercícios aplicados;
• comunidade de prática, com fóruns, feedbacks e interações entre membros;
• mentorias coletivas e lives, conforme o módulo;
• certificados digitais emitidos pela Scaffold após conclusão das trilhas.

A Scaffold pode atualizar, aprimorar ou remover conteúdos e funcionalidades a qualquer momento, visando a melhoria da experiência do usuário e a evolução do produto.

5. Comunidade e comportamento

Ao participar da comunidade Play, o usuário compromete-se a manter um ambiente respeitoso, colaborativo e seguro. É proibido:

• publicar conteúdo ofensivo, discriminatório, difamatório ou promocional;
• divulgar dados pessoais de terceiros sem consentimento;
• praticar spam, coleta automatizada de informações ou uso indevido da marca Play.

A Scaffold reserva-se o direito de moderar, editar ou remover conteúdos que violem essas regras, e de suspender contas em caso de reincidência.

6. Pagamentos e planos

Planos pagos, quando oferecidos, são contratados via meios seguros indicados na Plataforma.
Cancelamentos e reembolsos seguem a política vigente no momento da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

7. Certificados e reconhecimento

Os certificados são emitidos em formato digital e vinculados ao desempenho e conclusão das trilhas.
A Scaffold pode atualizar os critérios e formatos de certificação sem aviso prévio, preservando a validade dos certificados já emitidos.

8. Limitação de responsabilidade

O Play é uma ferramenta de apoio ao desenvolvimento profissional. O uso dos conhecimentos e práticas apresentados é de responsabilidade exclusiva do usuário.
A Scaffold não garante resultados específicos nem se responsabiliza por decisões tomadas a partir das informações disponibilizadas.

9. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos, marcas, layouts, trilhas, metodologias e materiais do Play são de propriedade da Scaffold Educação Ltda. ou de seus parceiros licenciados. Nenhum direito de propriedade é transferido ao usuário.

10. Contato e suporte

Dúvidas, sugestões ou solicitações podem ser enviadas para
atendimento@scaffoldplay.com.br.